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送貨服務

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一般情況下,客戶將於下單後二至七個工作天收到貨


送貨上門服務:

在使用推廣代碼後,購物金額亦需滿港幣$300,就可以享用免費送貨服務。

如果在使用推廣代碼後,購物金額未滿港幣$300,順豐到付運費於到貨時向您收取。

如訂單符合使用‘免運費推廣優惠’後,購物金額未滿港幣$300,並不會向收方支付運費


 

智能櫃自取服務:

只要你的訂單符合智能櫃自取條件,即可使用智能櫃自取服務。

購物金額滿港幣$300,就可享用免費智能櫃自取服務。

如在使用推廣代碼後,購物金額未滿港幣$300,收方支付運費

如訂單符合使用‘免運費推廣優惠’後,購物金額未滿港幣$300,並不會向收方支付運費


智能櫃自取條件:

1. 貨物總重量不超過4公斤

2. 貨物總體積少於386*179*478 (寬*高*深 mm)

3. 所有貨物皆為智能櫃適用

 

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使用Trytry 送到家 車手服務(購物金額未滿港幣$300)

九龍區- 需付港幣$60送貨服務費

港島區- 需付港幣$80送貨服務費

數碼港博覽館、迪士尼、南丫島、長洲坪洲機場、馬灣、愉景灣及東涌:需付港幣$150送貨服務費

請注意每張訂單只限單一送貨地點。


請注意,”trytry 送貨“ 每張訂單只限單一送貨地點或提貨點。

凡沒有升降機服務之送貨地址,送貨服務只限於地下以上三層之樓層,之後會層樓+$50


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飲品類別:

1. 貨物總重量超過4公斤

2. 以及貨物總體積多於386*179*478 (寬*高*深 mm)

Trytry 送到家 車手服務,我們現時暫無向以下地區送貨:

(1)數碼港馬灣離島區 ,包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲坪洲機場、馬灣、愉景灣及東涌

(2)任何管制區域及禁止貨車進入之地區。


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倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,閣下可以於送貨時間二十四(24)小時前通知我們有關更改,以便安排。

當閣下所購產品已送交閣下,閣下將成為產品的擁有人。

當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。


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如果訂單包含酒類產品,收件人必須年滿18歲。


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當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。

本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。

我們現時向以下地區採取限制時段送貨(公眾假期除外):(i) 馬灣、(ii) 愉景灣、(iii)東涌區、(iv)機場。

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(ii) 愉景灣指定送貨時段:逢星期六(12:00 – 16:00);

(iii) 東涌指定送貨時段:逢星期六(16:00 – 22:30)。

我們會將閣下訂購的產品透過第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。

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